23/11/2016 em Aeroporto de Belo Horizonte - Pampulha - Carlos Drummond de Andrade

Pampulha realiza curso de acessibilidade para funcionários do aeroporto

      O Aeroporto de Belo Horizonte/Pampulha – Carlos Drummond de Andrade (MG) realizou, nos dias 21 e 22/11, o Curso de Atendimento à Pessoa com Necessidade de Assistência Especial (PNAE). O treinamento teve como finalidade capacitar profissionais que atuam junto ao público para o atendimento correto a pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.

      O treinamento, com carga de 17 horas-aula, capacitou 11 profissionais, entre empregados da Infraero e terceirizados. O conteúdo programático abordou temas como introdução à acessibilidade, sensibilização, direitos humanos, técnicas de atendimento e o aeroporto e suas facilidades.

Atendente do Balcão de Informações da Pampulha conversa com usuários com deficiência.

      Os participantes tiveram aulas práticas e teóricas e aprenderam as técnicas para assegurar o acesso pleno dos passageiros e usuários que utilizam os serviços do terminal.


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